Гарантийное обслуживание
Компании AP—COSMETICS принадлежит лицензированный сервисный центр предоставляющий услуги по настройке и ремонтy высокотехнологичного косметологического оборудования.
В пределах г. Москва и МО доставка, установка и настройка оборудования проводится специалистами сервисного центра.
При доставке аппаратов за пределы Московской области установка и настройка оборудования проводится самостоятельно согласно инструкции по эксплуатации аппарата. При возникновении трудностей во время установки либо настройки аппарата, инженеры сервисного центра готовы предоставить консультацию по телефону либо иным системам связи. Верная настройка и правильная эксплуатация аппарата является залогом его длительной и бесперебойной работы!
Аппараты компании Ap-Cosmetics проходят предпродажную проверку, что включает в себя запуск аппарата, тестирование программного обеспечения, испытание силовых блоков и функциональных возможностей аппарата.
Гарантийный ремонт косметологического оборудования:
При возникновении нештатных ситуаций в рамках гарантийного обслуживания проводится диагностика аппарата в условиях сервисного центра. При выявлении неисправностей возникших по вине завода-производителя проводится бесплатный ремонт. В случае выявление поломок, возникших из-за нарушении правил эксплуатации ремонт аппарата оплачивается по отдельному прайс-листу.
- Гарантийное обслуживание не производится, если:
- Аппарат имеет следы механического повреждения
- Аппарат имеет следы вскрытия (нарушены пломбы)
- Нарушены условия эксплуатации и хранения
- Ремонт проводился лицами, не являющимися сотрудниками сервисного центра без согласования с представителем компании
Для получения подробной информации пройдите на официальный сайт сервисного центра: